"쿵쿵" 거리는 삼성 세탁기 소음, 서비스 센터 부르기 전 5분 만에 해결하는 꿀팁

"쿵쿵" 거리는 삼성 세탁기 소음, 서비스 센터 부르기 전 5분 만에 해결하는 꿀팁

 

평온한 세탁 시간에 갑자기 들려오는 "우당탕" 소리는 당혹스럽기 마련입니다. 삼성 세탁기를 사용하다 보면 발생하는 다양한 소음들은 대부분 기계 결함보다는 간단한 환경 설정이나 관리 미흡으로 발생하는 경우가 많습니다. 서비스 센터에 연락하여 수리 기사를 기다리기 전에, 집에서 즉시 실천할 수 있는 자가 점검 및 조치 방법을 정리해 드립니다.

목차

1. 세탁기 소음의 주요 원인 파악
2. 수평 조절: 진동과 소음의 근본적 해결책
3. 내부 불균형(언밸런스) 해소 방법
4. 이물질 제거 및 배수 필터 청소
5. 설치 환경 및 주변 간섭 확인
6. 소음 방지 패드 활용 및 유지 관리

1. 세탁기 소음의 주요 원인 파악

소음의 종류에 따라 원인이 다르므로 먼저 소리의 양상을 확인해야 합니다.

• "쿵쿵" 또는 "덜컥" 소리: 주로 탈수 시 발생하며, 세탁물이 한쪽으로 쏠렸거나 수평이 맞지 않을 때 나타납니다.
• "드르륵" 또는 "틱틱" 소리: 세탁조 내부에 동전, 열쇠, 지퍼 등 이물질이 부딪히는 소리입니다.
• "웅~" 하는 고주파 소리: 배수 펌프가 작동하거나 급수 시 수압이 강할 때 발생할 수 있습니다.
• "끼익" 하는 금속 마찰음: 베어링 마모나 내부 부품 결함일 가능성이 높으며, 이는 전문가 점검이 필요합니다.

2. 수평 조절: 진동과 소음의 근본적 해결책

삼성 세탁기 소음의 가장 흔한 원인은 바닥면과의 수평이 맞지 않는 것입니다.

• 수평 확인법: 세탁기 상단 면을 대각선 방향으로 양손으로 눌러봅니다. 흔들림이 느껴진다면 해당 방향의 다리 높이를 조절해야 합니다.
• 조절 다리 조정:
• 함께 제공된 스패너를 사용하여 조절 다리의 너트를 풉니다.
• 다리를 시계 방향 혹은 반시계 방향으로 돌려 높낮이를 맞춥니다.
• 조절이 끝나면 고정 너트를 다시 조여서 단단히 고정합니다.

• 수평계 활용: 세탁기 상단에 수평계를 올려놓고 공기 방울이 정중앙에 위치하는지 확인합니다. (스마트폰 수평계 앱 활용 가능)

3. 내부 불균형(언밸런스) 해소 방법

세탁물이 한곳으로 뭉치면 원심력에 의해 세탁조가 심하게 흔들리며 소음을 유발합니다.

• 적정량 투입: 세탁조 용량의 70~80%만 채우는 것이 이상적입니다. 너무 적거나 너무 많은 빨래는 소음의 원인이 됩니다.
• 대형 세탁물 주의: 이불, 발 매트, 커튼 등 물을 많이 흡수하는 대형 세탁물은 단독으로 세탁 시 무게 중심이 깨지기 쉽습니다.
• 세탁물 재배치: 탈수 중 소음이 심해지면 일시 정지를 누르고 내부 세탁물을 골고루 펼쳐준 뒤 다시 시작합니다.
• 세탁망 사용 제한: 너무 많은 세탁물을 하나의 세탁망에 넣으면 무게가 쏠리므로 분산해서 넣어야 합니다.

4. 이물질 제거 및 배수 필터 청소

금속성 소음이나 배수 시 발생하는 소음은 필터와 내부 잔여물이 원인인 경우가 많습니다.

• 세탁조 내부 점검: 세탁 전 주머니 속 소지품(동전, 열쇠, 머리핀 등)을 반드시 확인합니다.
• 배수 필터 청소 (전면 하단):
• 세탁기 전면 하단의 커버를 엽니다.
• 잔수 제거 호스를 통해 물을 완전히 뺍니다.
• 필터를 왼쪽으로 돌려 분리한 후 끼어있는 이물질을 제거합니다.

• 고무 패킹 확인: 문 입구의 고무 패킹(개스킷) 사이에 작은 양말이나 이물질이 끼어 소음을 유발하는지 체크합니다.

5. 설치 환경 및 주변 간섭 확인

세탁기 자체의 문제가 아닌 외부 환경에 의해 소음이 증폭될 수 있습니다.

• 벽면과의 거리: 세탁기와 벽면 사이에 최소 5~10cm 이상의 간격을 유지해야 합니다. 진동 시 벽에 부딪히는 소음을 방지합니다.
• 주변 물건 정리: 세탁기 위에 무거운 물건을 올려두거나, 옆에 밀착된 수납함 등이 진동을 전달하여 소음을 키우는지 확인합니다.
• 바닥 상태: 타일 바닥이 미끄럽거나 손상된 경우 진동이 심해집니다. 바닥이 단단하고 평평한 곳에 설치되어 있는지 확인합니다.

6. 소음 방지 패드 활용 및 유지 관리

물리적인 조치 이후에도 미세한 진동이 남는다면 보조 도구를 활용할 수 있습니다.

• 방진 패드 설치: 시중에서 판매하는 고무 재질의 소음 방지 패드를 세탁기 다리 밑에 설치하면 층간 소음 예방에 효과적입니다.
• 정기적인 통세척: 세탁조 내부에 낀 물때나 찌꺼기는 회전 균형에 미세한 영향을 줄 수 있습니다. 한 달에 한 번은 '무세제 통세척' 기능을 실행합니다.
• 조임 상태 점검: 장기간 사용 시 진동으로 인해 조절 다리의 고정 너트가 풀릴 수 있으므로 주기적으로 상태를 확인합니다.

삼성 세탁기 소음 바로 조치하는 방법을 통해 대부분의 진동과 소음을 획기적으로 줄일 수 있습니다. 만약 위의 조치를 모두 취했음에도 불구하고 기계적인 마찰음이나 타는 냄새 등이 동반된다면, 내부 부품(댐퍼, 벨트, 모터)의 노후화일 수 있으므로 삼성전자 서비스 센터의 정식 점검을 권장합니다.